Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
MA4 26 SL
CIF: B24847642
MA4 26 SL actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma.
En MA4 26 SL tratamos los datos personales de nuestros usuarios con respeto, discreción, seguridad y responsabilidad, cumpliendo en todo momento con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
El objetivo de la presente política es informar de manera clara y transparente sobre cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios.
2. Datos que recopilamos
A través del uso de la plataforma o del sitio web, MA4 26 SL puede recopilar y tratar diferentes categorías de datos personales, entre las que se incluyen:
Datos de identificación, tales como nombre, dirección de correo electrónico u otros datos facilitados por el usuario durante el proceso de registro o contacto.
Datos de acceso a la plataforma, incluyendo credenciales de usuario, identificadores técnicos o información necesaria para permitir el acceso seguro al servicio.
Datos relacionados con el uso del servicio, tales como actividad dentro de la plataforma, preferencias de uso o interacciones con determinadas funcionalidades.
Datos de facturación y pago cuando el usuario contrata un plan de pago o servicio de suscripción, incluyendo la información necesaria para gestionar transacciones económicas y cumplir con obligaciones fiscales o contables.
Datos técnicos derivados de la navegación por el sitio web, tales como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado o información sobre la interacción con el servicio.
Los datos personales serán tratados únicamente en la medida en que sean necesarios para la correcta prestación de los servicios ofrecidos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
gestionar el registro y acceso de los usuarios a la plataforma
prestar los servicios ofrecidos a través del sitio web o de la aplicación
gestionar suscripciones, pagos, facturación y administración de cuentas de usuario
mejorar el funcionamiento, rendimiento y experiencia de uso del servicio
resolver consultas o solicitudes realizadas por los usuarios
garantizar la seguridad del servicio y prevenir usos indebidos de la plataforma
cumplir con obligaciones legales aplicables al titular del sitio web
En ningún caso los datos personales serán utilizados para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recogidos.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las bases jurídicas previstas en el RGPD. En particular:
el consentimiento del usuario, cuando este proporciona voluntariamente sus datos o acepta el tratamiento de los mismos
la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita o utiliza los servicios ofrecidos
el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento
el interés legítimo del responsable del tratamiento para mejorar el servicio, garantizar la seguridad de la plataforma o prevenir fraudes, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del usuario
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
En particular:
los datos relacionados con la cuenta de usuario se conservarán mientras la cuenta permanezca activa
los datos de facturación podrán conservarse durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y contables establecidas por la legislación vigente
los datos podrán conservarse durante periodos adicionales cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para la defensa de posibles reclamaciones
Una vez finalizados los periodos de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o para cumplir con obligaciones legales.
En particular, los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como proveedores de alojamiento web, servicios de pago, herramientas tecnológicas o servicios de soporte técnico.
En estos casos, MA4 26 SL garantiza que dichos proveedores cumplen con las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos y que han suscrito los correspondientes contratos de tratamiento de datos.
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales sin el consentimiento previo del usuario.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
En particular, pueden ejercer los siguientes derechos:
derecho de acceso a sus datos personales
derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
derecho de supresión de sus datos cuando estos ya no sean necesarios
derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
derecho de oposición al tratamiento de sus datos
derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable
Asimismo, el usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá ponerse en contacto con el responsable del tratamiento a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
MA4 26 SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
Entre dichas medidas se incluyen controles de acceso, protección de sistemas informáticos, protocolos de seguridad y procedimientos internos destinados a proteger la información personal de los usuarios.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Modificaciones de la política de privacidad
MA4 26 SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a modificaciones en el funcionamiento del servicio.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
